

Ledarskap | 42 minuter
Motsvarar ½ dag lärarledd utbildning
Den här kursen är utformad för dig som chef och ledare för att navigera och leda svåra samtal med medarbetare på ett konstruktivt sätt. Du kommer att få tillgång till ett enkelt men kraftfullt verktyg - samtalsmodellen - som hjälper dig att behålla initiativet och skapa tydlighet och trygghet i utmanande samtal, oavsett medarbetarens karaktär. Du lär dig att identifiera din egen roll, dina styrkor och svagheter, samt hur du anpassar ditt ledarskap till olika personligheter.
Kursen fördjupar din förståelse för vikten av självkännedom och empatisk förmåga i ledarskapet, särskilt när du behöver framföra negativ kritik eller hantera svåra situationer. Du får insikt i hur olika karaktärstyper reagerar och hur du kan möta dem effektivt, samtidigt som du upprätthåller professionella relationer och främjar en sund arbetsmiljö. Vi tar upp risken med konfliktskygghet och hur du kan överkomma den för att agera ansvarsfullt som ledare.
Målet med kursen är att du ska känna dig tryggare, tydligare och mer kompetent i att hantera även de mest krävande samtalen. Efter kursen kommer du att ha förmågan att inte bara nå fram till alla medarbetare, utan också att leda dem mot önskade resultat, vilket långsiktigt stärker både dina relationer och teamets prestation.
Publicerad: 2025-12-15
I detta delmoment utforskas utmaningarna med att framföra negativ kritik och varför vissa samtal känns enklare än andra. Du får reflektera över din egen konflikthanteringsstil och vad som triggar dig som ledare.
Längd: 7 minuter (Utbildningens totala längd: 42 minuter)I detta delmoment möter du tre olika medarbetarkaraktärer i konkreta samtalsscenarier. Du får reflektera över vilka typer av medarbetare du själv upplever som mest utmanande att hantera och varför.
Utbildare: Sverker Wadstein
Längd: 11 minuter (Utbildningens totala längd: 42 minuter)
I detta delmoment presenteras samtalsmodellen med dess fyra delar: intention, förväntan, mål och resultat. Du får lära dig vikten av att vara tydlig med samtalets syfte och hur du kan styra det framåt även med svårare medarbetare.
Utbildare: Sverker Wadstein
Längd: 8 minuter (Utbildningens totala längd: 42 minuter)
I detta delmoment får du se konkreta exempel på hur samtalsmodellen tillämpas i praktiken med de olika karaktärstyperna. Fokus ligger på hur du tar ledningen genom att uttala varje del av modellen, vilket skapar tydlighet och trygghet för medarbetaren.
Utbildare: Sverker Wadstein
Längd: 12 minuter (Utbildningens totala längd: 42 minuter)
I detta delmoment presenteras samtalsmodellen i form av en tidslinje, vilket ger en ytterligare förståelse för dess användning. Du får också insikt i hur modellen kan tillämpas vid spontana samtal där förberedelsetiden är kort.
Utbildare: Sverker Wadstein
Längd: 4 minuter (Utbildningens totala längd: 42 minuter)
Det finns inget kursmaterial till denna utbildning.
För att kunna spara dina anteckningar till denna utbildning måste du först köpa den samt vara inloggad.

Företaget Bra Relationer har sedan över 25 år en bred kundkrets av både företag och kommuner avseende relationsrådgivning och erbjuder även utbildningar inom ledarskap och medarbetarskap.
Sverker Wadstein är en välkänd profil inom ledarskap, konflikthantering och familjerådgivning. Han anlitas sedan många år av Sveriges Radio P4 som relationsexpert. Förutom att erbjuda par och individer samtal jobbar Sverker med grupputveckling och ledarutbildningar i företag och organisationer. Han har även en bakgrund som politiker i Norrköpings kommun. Han har skrivit boken Konsten att vara vuxen och tillsammans med Lars Stjernkvist boken Å ena sidan.
Utbildningen ger diplom som visar att du har kunskaperna.
Samtliga priser är angivna exklusive moms.

Streamad utbildning går fortare att genomföra än traditionell utbildning. Vi tillgängliggör samma utbildning och kunskapsinnehåll på knappt en tredjedel av tiden.
Effektivitetsvinsten uppstår då vi inte behöver ta hänsyn till lunch, restider, gruppdiskussioner och pauser. Den totala undervisningstiden är dock alltid densamma.
1 h – Motsvarar en halvdagsutbildning
2 h – Motsvarar en heldagsutbildning
4 h – Motsvarar en 2-dagarsutbildning
6 h – Motsvarar en 3-dagarsutbildning
Notera att vi anger speltid utan paus eller repetition. Glöm inte att planera in tid för utbildningens eventuella workshops och tid för att svara på utbildningens kunskapstester vilka ligger till grund för diplomering.
Innan du kan starta utbildingen Svåra samtal med medarbetare måste du först köpa den.
Tillbaka till utbildningenUtbildningen Svåra samtal med medarbetare har lagts till i varukorgen.
Tillbaka till utbildningen Fortsätt till betalningDu har fullföljt utbildningen Svåra samtal med medarbetare och kan nu erhålla ditt diplom.
Tillbaka till utbildningen Erhåll ditt diplomFör att starta utbildingen Svåra samtal med medarbetare måste du först köpa den.
Tillbaka till utbildningenFör att rätta examineringsfrågorna och diplomeras i utbildingen Svåra samtal med medarbetare måste du först köpa den.
Tillbaka till utbildningenFör att kunna examinera utbildningen och erhålla diplom behöver du logga in.
Logga in